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Muisca Labs
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Términos y Condiciones

Última actualización: 15 de junio de 2025 · Fecha de vigencia: 15 de junio de 2025

1. Definiciones

  • "Muisca Labs" / "nosotros": la empresa titular de este sitio web y de los programas de formación descritos en él.
  • "Usuario" / "estudiante": cualquier persona que acceda al sitio web o se inscriba en alguno de los programas.
  • "Programa": cualquiera de las tres estaciones de formación ofrecidas por Muisca Labs.
  • "Acuerdo": los presentes Términos y Condiciones, junto con la Política de Privacidad y la Política de Cookies.

2. Aceptación

Al usar este sitio web o inscribirte en un programa, aceptas los presentes Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no debes usar el servicio. El uso está limitado a personas mayores de 18 años con capacidad legal para contratar.

3. Descripción del servicio

Muisca Labs ofrece tres programas de formación en línea en el área de inteligencia artificial y ciencia de datos, disponibles de forma remota desde cualquier lugar de Colombia. La disponibilidad de los programas depende de la apertura de cohortes, que se comunica con anticipación.

4. Inscripción y cuentas

Para inscribirte en un programa debes proporcionar información veraz y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso. No está permitido compartir el acceso con otras personas.

Muisca Labs se reserva el derecho de cancelar una inscripción si se detecta uso compartido de la cuenta o comportamiento contrario a las normas del programa.

5. Responsabilidades del usuario

Como usuario, te comprometes a:

  • No reproducir, distribuir ni vender el material del programa sin autorización escrita.
  • No compartir accesos ni credenciales con terceros.
  • Respetar a los mentores y a los demás participantes de la cohorte.
  • No usar el material del programa para actividades contrarias a la ley colombiana.
  • Entregar los proyectos con trabajo propio; la presentación de trabajos de terceros como propios puede resultar en la cancelación de la inscripción sin reembolso.

6. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio y de los programas (materiales, ejercicios, estructura curricular, videos, código de ejemplo) son propiedad de Muisca Labs o están usados con licencia. Se otorga al usuario una licencia limitada, personal e intransferible para acceder y usar el material durante el período del programa.

7. Condiciones de pago

Los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen todos los impuestos aplicables. El pago se realiza antes del inicio del programa. Para la Estación 03 existe opción de pago en cuotas, con condiciones definidas en el momento de la inscripción.

Los medios de pago aceptados incluyen transferencia bancaria y PSE. Muisca Labs no almacena datos bancarios del usuario.

8. Política de reembolso

Se aceptan solicitudes de reembolso hasta siete días naturales antes del inicio oficial de la cohorte, con reembolso del 100% del valor pagado. Después de esa fecha, no se realizan reembolsos, pero el estudiante puede trasladar su inscripción a la siguiente cohorte disponible del mismo programa sin costo adicional.

Para solicitar un reembolso o un traslado, escríbenos a [email protected].

9. Limitación de responsabilidad

Los programas de Muisca Labs tienen como objetivo desarrollar competencias técnicas. No nos es posible prometer resultados específicos en términos de empleo, ingresos o proyectos aprobados.

En la máxima medida permitida por la ley colombiana, Muisca Labs no será responsable por daños indirectos, pérdida de datos, pérdida de ingresos u otros perjuicios derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio.

10. Terminación

Cualquiera de las partes puede terminar la relación en cualquier momento. En caso de incumplimiento grave de estas condiciones por parte del usuario, Muisca Labs puede cancelar el acceso sin reembolso. El usuario puede retirarse en cualquier momento, sujeto a la política de reembolso descrita en la cláusula 8.

11. Resolución de conflictos

Este acuerdo se rige por las leyes de la República de Colombia. Ante cualquier disputa, las partes intentarán resolverla de forma directa en un plazo de treinta días. Si no se llega a un acuerdo, la disputa se someterá a los jueces competentes de Bucaramanga, Santander.

12. Cambios en los términos

Muisca Labs puede modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización. El uso continuado del servicio después de los cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

13. Contacto

Para consultas sobre estos términos:

Muisca Labs · Calle 42 #28-19, Bucaramanga, Santander, Colombia

Correo: [email protected]

Teléfono: +57 314 693 5827